Por una región digital

Recientemente un artículo del Diario El Día indicaba los avances en torno al ranking de Motorola respecto al nivel de digitalización de municipios de América Latina, destacando La Serena como una de las ciudades con mayor desarrollo tecnológico, y Andacollo con amplias posibilidades de incursionar en este ranking.

Para los fines de este estudio se considera una Ciudad Digital (o Comuna Digital, como es la categoría de los Premios Internauta) a aquella que se caracteriza principalmente por estar conectada en red, dentro de su área urbana y zonas aledañas, permitiendo total conexión tanto en su interior como hacia el exterior y donde la Administración Pública, los Ciudadanos y las Empresas realizan un uso intensivo de TIC en el ejercicio de los derechos, responsabilidades y en las actividades de la vida cotidiana. En síntesis, la ciudad digital supone estar conectados siempre en cualquier lugar, permitiendo la modernización organizativa de la ciudad, un avance hacia la Sociedad de la Información y un nuevo concepto de ciudadanía.

En base a un cuestionario de 115 preguntas que miden 45 indicadores se evalúan diferentes áreas de interés, como son: Infraestructura Interna y Sistemas, Servicios al Ciudadano, Brecha Digital (Redes Inalámbricas gratuitas, Telecentros, Financiamiento de Computadoras, Sensibilización de TIC y Agenda Digital), Tele Seguridad, Tele Salud y Tele Educación.

Bajo este análisis, no es difícil lograr lo que he pretendido, que es no solamente tener comunas digitales, sino llegar al siguiente nivel: Una Región Digital, donde el Gobierno Regional (que por lo demás no se ha preocupado de este tema) permita que cualquier comuna pueda desarrollarse digitalmente, focalizándolo principalmente hacia el ciudadano y no comenzar “iluminando” y luego capacitando.

Le corresponde en primer lugar a las Autoridades, llámense Gobernador, Intendente, Seremis y Alcaldes el propiciar la e-volución hacia una Sociedad de la Información y el Conocimiento, donde el Ciudadano Digital tenga una participación fundamental en todo ámbito, pues, no solamente se debe informar, también se deben dar las garantías de participación, y ello se lograría otorgando servicios digitales.

Importante resulta, bajo lo anteriormente señalado, que existan evaluaciones como el de Motorola, donde luego del ranking general, la división se distribuye en:

- Según Actores: Ranking de Administración Pública, Ranking de Ciudadanos, Ranking de Empresas

- Según Componentes: Ranking de Infraestructura, Ranking de Servicios, Ranking de e-vinculación, Ranking de Compromiso/Brecha

- Según Servicios: Ranking según e-gobierno, Ranking de Tele Educación, Ranking de Tele Seguridad, Ranking de Tele Salud

- Según Sitios Web

- Según Tamaño de la población

Dentro del estudio luego se realiza un informe de Ciudad por ciudad, para concluir con un análisis Regional por Administración Pública, Ciudadanos y Empresas.

El Ranking de Motorola, elaborado entre octubre del 2008 y octubre del 2009 fue el primer estudio de su tipo en la región donde participaron 150 municipios de 15 países de América Latina, por Chile las comunas que se inscribieron fueron 12, siendo La Serena la única de la Región, ocupando el lugar 24. En esta segunda edición del estudio, están compitiendo 25 ciudades de nuestro país, y representando a nuestra región están La Serena, Coquimbo y Andacollo.

Desde ya debemos estar preparándonos para evolucionar hacia comunas digitales, lo que irá en directo beneficio de la comunidad.

Por lo mismo hago un llamado a las autoridades, a no preocuparse de este tema, sino a ocuparse de él, de hecho, ya he tenido conversaciones con el Alcalde de Coquimbo para realizar el proyecto “Coquimbo Digital”, pensado bajo la mirada de las organizaciones que represento: Internauta Chile y la Federación Latinoamericana de Usuarios de Internet, donde el foco se sitúa en el usuario, en cómo mejoramos su calidad de vida utilizando la tecnología.

Mi deseo es que la región de Coquimbo se transforme en la primera región digital de Chile, y estoy dispuesto a colaborar con cualquier Municipalidad que quiera propiciar estos cambios para avanzar hacia el Ciudadano Digital, un ciudadano informado, participativo y conectado.