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Tiene problemas con su banco PDF Imprimir E-Mail

Image Jessica Medina nos cuenta que desde noviembre del año pasado que está pidiendo a su ejecutiva del Banco Santander que le elimine el monto de Línea de Crédito.

"Y no pasa nada. Ahora me aparece un cobro por la renovación de la misma, además le he solicitado la reputación de crédito hipotecario y nada.  No responde los correos así como tampoco las llamadas telefónicas. Llevo un año sin trabajo y he pagada mensualmente tanto crédito hipotecario como de consumo, sin embargo, ahora estoy casi sin ahorros para pagar el 100% del de consumo y necesito repactar para no caer en Dicom ya que me imposibilitaría aún más el trabajar y menos aún quiero que me embarguen, pero esta gente no responde. Estoydesesperada, tengo todo al día pero me encuentro atemorizada y defraudada por la falta de respeto y poco apoyo ahora que se necesitan. Ojalá pudieran ayudarme", señala.

Comentarios (9)Add Comment
NO PIERDA TIEMPO
escrito por JGI, marzo 10, 2010
LAMENTABLEMENTE ESO ES COSTUMBRE EN ESE BANCO, YO SOY CLIENTE A PUNTO DE RETIRARME, CUANDO LOS NECESITÉ NUNCA ESTUBIERÓN, LOS EJECUTIVOS NO CONTESTAN CORREOS NI TELEFONOS, PERO PARA OFRECER PRODUCTOS Y CREDITOS SIEMPRE ESTAN DISPONIBLES...ESTA MUY MALO EL SERVICIO DEL BANCO....ES UNA PENA ERA BUENO.....!!!
OJALAS LE VAYA BIEN.....
SUERTE....

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Ese es el pago del Santander..
escrito por Paulo , marzo 10, 2010
Lamentablemente es asi.. para ellos solo somos numeros.. que servimos cuando trabajamos.. pero inutiles cuando no caemos dentro de sus parametros estadisticos... lamento decirte que es el banco mas grande de chile.. pero el mas malo.. saludos..
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QUE EL BANCO DE RESPUESTA.
escrito por Nicomedes, marzo 10, 2010
Sería del todo conveniente que el Banco aludido de públicas explicaciones sobre lo señalado por la lectora.
LLama mucho la atención la cantidad de reclamos que diferentes personas realizan sobre entidades bancarias relacionados con el tema que denuncia la lectora.
Atte.
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escrito por yani, marzo 11, 2010
señora porque no va personalmente al banco?? y habla con ejecutiva y le dice que nose movera de ahi hasta que le de una solucion a su problema, o de lo contrario hable con su superior o con agente del banco. no podemospermitir tantos abusos de los bancos.
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escrito por René Avendaño, marzo 11, 2010
El abuso de este tipo de empresas hacia sus clientes empieza a ser generalizada...y universal. En España darse de baja de un servicio de telefonía resulta ser como una lucha contra molinos grandes, sordos e impertérritos. Y los gobiernos miran para otro lado. Este te convierte en una especie de siervo o esclavo de estas entidades todopoderosas que abusan de esta manera. Cada uno de nosotros debería NO USAR estos servicios. Créanmelo, es posible. Hace cuarenta años vivíamos sin ellos.
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Es conveniente.
escrito por Pinto, marzo 11, 2010
Al Banco tambièn le conviene repactar el crèdito mencionado, ya que, caso contrario, la deudora entrarà en falencia y deberìa pasar a cartera vencida. Ante lo cual, el Banco deberà constituir provisiòn lo que afectarà el resultado, ya que las provisiones constituyen pèrdidas.
Estas situaciones que se suscitan en los bancos se debe a que practicamente quedan pocos empleados de carrera. Los actuales ejecutivos son nuevos y provienen de empresas externas y por eso, no tienen los conocimientos para repactar. Asì de simple
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Bancos
escrito por emilio bertuol, marzo 11, 2010
Los bancos te prestan el paraguas sin condiciones en verano y te lo quitan en invierno, todos los bancos son iguales, inhumanos y fríos.
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vaya al banco para empezar y hable con el agente
escrito por luis c, marzo 11, 2010
hable con el agente del banco y si no le dan solucion denuncia en la superintendencia de bancos
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Las Empresas las hacen las personas....
escrito por José Santos, marzo 12, 2010
Lamentablemente vivi una situacion similar, sin trabajo y sin capacidad de pago para una alta cuota de credito de consumo, intente solicitar una manera de poder pagar sin caer a Dicom, es decir bajar la cuota, las soluciones eran todas malas y finalmente encontre trabajo y me quedan 14 cuotas que pesan como lastre........................ el ejecutivo es igual de malo y nunca devolvio una llamada en 10 años con la cuenta, creo que un mail con copia al gerente de servicio al cliente y otra a la Superintendencia de Bancos puede dar resultado, al menos con el Chile me funciono......... Suerte......
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