Latam anuncia medidas de contingencia para pasajeros por huelga de sus trabajadores
Desde la empresa se anunció que se realizarán devoluciones de dinero y cambios en los vuelos, según sea las peticiones de los clientes que se vean afectados
La huelga del Sindicato de Tripulantes de Cabina de Latam comenzará a las 00:00 horas de hoy martes. La movilización paralizará la totalidad de los vuelos nacionales y -según la empresa aérea- sólo a algunos vuelos continentales.
A través de un comunicado publicado en su sitio web la compañía detalló algunas medidas de contingencia. En ese contexto, aseguró que negociará con los trabajadores hasta último minuto.
“(…) como una forma de minimizar el impacto que podría tener en sus pasajeros una eventual paralización, Latam se ha visto en la obligación -en forma preventiva- de cancelar y/o reprogramar con anticipación parte de sus vuelos dentro de Chile (a excepción de Isla de Pascua) y algunos vuelos puntuales desde y hacia Sudamérica entre los días 10 y 16 de abril”, indicó.
Cambios y devoluciones como medidas de contingencia
Aquellos pasajeros afectados por cambio de itinerario podrán acogerse a una de las siguientes opciones, a través de la sección “Reprograma tu vuelo” en la web de la empresa.
-Cambios de fecha/vuelo:
Todos aquellos pasajeros que deseen cambiar de fecha/vuelo podrán hacerlo sin multa hasta 30 días de la fecha de vuelo original.
-Cambio de origen/destino:
Un cambio de origen/destino sin multa, sujeto a las diferencias de tarifa aplicable y vigencia del ticket.
-Devoluciones:
Se aceptarán devoluciones de tickets sin ningún tipo de penalidad.
Negociaciones fallidas
Desde el sindicato de Latam, su presidenta, Silka Seitz precisó que “la huelga se extenderá indefinidamente hasta que la empresa entregue una oferta acorde a lo solicitado".
Seitz añadió que la principal función de los tripulantes de cabina "es la seguridad de los vuelos", por lo que "son importantes las condiciones laborales y de descanso para mantener el estado de alerta".
Cabe destacar que el sindicato negocia con la empresa desde mediados de 2017 la mejora de las condiciones laborales relacionadas con la salud y la no precarización del trabajo, sin acuerdo hasta el momento.
