Habra un monitoreo en tiempo real

Aguas del Valle se prepara para sistema frontal con mantenimiento preventivo

Un plan de contingencia a los colectores de la región de Coquimbo para anticiparse a las lluvias que afectaran esta semana en la conurbación. El objetivo es evitar colapsos y asegurar continuidad al servicio de agua, con equipos de alerta preventiva y monitora en tiempo real. Ante cualquier emergencia el fono cliente 600 400 4444 estará disponibles las 24 horas.
miércoles 11 de junio de 2025

Por José Blamey

Con el anuncio de precipitaciones que afectarán a la Región de Coquimbo durante los días miércoles 11, jueves 12 y viernes 13 de junio, Aguas del Valle ha iniciado el mantenimiento preventivo de más de 8.400 metros de colectores. El objetivo es evitar colapsos o interrupciones en los servicios de agua.

El gerente regional de la sanitaria, Andrés Nazer, explicó que los equipos de la empresa han activado sus protocolos y se encuentran en estado de alerta preventiva. "Estaremos siguiendo la evolución de las lluvias en toda la región, realizando maniobras operacionales ante esta situación climática y revisando los sistemas de respaldo", afirmó Nazer.

Se espera que el sistema frontal deje entre 1 a 4 mm de lluvia en La Serena y Coquimbo, mientras que en el interior de la región el pronóstico es mayor, con 4 a 8 mm. Pese a estas cifras, la prevención es fundamental.

Andrés Nazer agregó que se realizará un monitoreo en tiempo real de los niveles de regulación de los estanques, caudales y presiones, a través del Centro de Inteligencia Operacional. Esto permitirá actuar rápidamente ante cualquier aumento en la turbiedad de los ríos, salvaguardando los sistemas de producción de agua.

Coordinación con Autoridades y Niveles de Alerta

Además, existe una coordinación constante con las autoridades regionales para actualizar los estados de alerta ante las precipitaciones:

  • Alerta Verde o Temprana Preventiva: Se despliegan medidas preventivas en los sistemas operacionales y se intensifican los controles ante una situación que podría afectar el servicio.
  • Alerta Amarilla: Se activa cuando la operación de la sanitaria se ve afectada, pero sin comprometer el servicio para los clientes.
  • Alerta Roja: Ocurre cuando el servicio se ve directamente afectado. Bajo este escenario, se despliegan planes de mitigación para normalizar la situación a la brevedad.

Llamado a la Ciudadanía

Se hace un llamado importante a la ciudadanía a no abrir las tapas de alcantarillado para el ingreso de aguas lluvias, a fin de evitar rebases de aguas servidas en calles y domicilios.

Aguas del Valle recordó que el fono clientes 600 400 4444 estará disponible las 24 horas del día para que los clientes puedan informar emergencias relacionadas con el servicio de agua potable y aguas servidas.