CGE pagará $40 mil: revisa cómo cobrar la compensación por cortes de luz

La empresa de distribución eléctrica CGE ha confirmado que implementará compensaciones económicas extraordinarias destinadas a sus clientes afectados por las prolongadas interrupciones del suministro eléctrico. Estas pérdidas, específicamente de alimentos, fueron consecuencia directa del reciente sistema frontal que golpeó con fuerza a varias regiones del país, desde Atacama hasta La Araucanía.

El monto de esta compensación para los hogares que sufrieron la pérdida de alimentos debido a la falta de electricidad será de 40.000 pesos. Un detalle importante es que no será necesario presentar boletas ni otros comprobantes de respaldo, como suele ocurrir en situaciones de este tipo, para acceder a este beneficio.

Sin embargo, en los casos donde los daños sean mayores y superen la afectación de alimentos, los clientes sí deberán proporcionar evidencia que respalde sus reclamos. La compañía ha asegurado que estos casos serán tramitados con celeridad por sus equipos comerciales.

Para solicitar la compensación, los afectados pueden dirigirse a las oficinas comerciales de CGE o utilizar los canales de contacto digital y telefónico. Entre ellos se encuentran su página web, el call center (800 800 767) y el número de WhatsApp (+569 895 68 479).

“CGE lamenta los inconvenientes que las interrupciones de suministro han provocado a sus clientes, las que han sido producto de los importantes daños sufridos por la infraestructura eléctrica en las regiones afectadas por el sistema frontal”, señalaron desde la empresa.

La compañía también informó el despliegue de más de 1.600 brigadas y 5.000 personas en terreno para las labores de reparación. No obstante, reconocieron que “la extensión geográfica y el nivel de daño provocado por el temporal de viento y lluvia ha impedido el trabajo efectivo de las brigadas en muchos lugares, por problemas de acceso, caminos cortados, ríos desbordados y otras situaciones”.

Finalmente, CGE reiteró la importancia de la seguridad, haciendo un llamado a los clientes a no acercarse a conductores o cables dañados o que estén en el suelo, advirtiendo que podrían estar energizados y representar un serio peligro.