Falla en cinta de escalada: alertan riesgo de caída y lesiones

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha emitido una alerta de seguridad por un riesgo de caída y lesiones asociado a unas cintas de escalada y alpinismo de la marca SIMOND, comercializadas por Decathlon Chile. El defecto afecta a los modelos 4051175 y 4171656, vendidos entre enero de 2022 y agosto de 2026.

Esta alerta surge tras la identificación de un fallo en el remachado del gatillo de alambre de algunos mosquetones de las cintas KLIMB, que se venden tanto individualmente como en packs de cinco unidades de 11 centímetros. Este error de fabricación podría causar la rotura del gatillo, incrementando el riesgo de un fallo completo del mosquetón durante una caída, lo que representa un peligro serio para la seguridad de los usuarios. Esta situación, en un contexto de creciente interés por los deportes de montaña en nuestra región, subraya la importancia de la seguridad en el equipamiento, tal como ocurrió en un grave accidente de escalada en Coquimbo años atrás.

Según el Sernac, se estima que 707 unidades de este producto están actualmente en manos de consumidores chilenos, mientras que 20 unidades que permanecían en stock ya han sido retiradas del mercado.

Aunque a la fecha no se han reportado accidentes en Chile a causa de este defecto, Decathlon ha reconocido que el fallo de montaje puede ocasionar caídas en altura, lesiones y heridas graves.

Si usted posee una de estas cintas, la recomendación principal es NO utilizarla bajo ninguna circunstancia. La empresa ha dispuesto un procedimiento de reparación que incluye el reembolso total del valor del producto o su sustitución por otro de características similares, a elección del cliente.

Para hacer efectiva esta medida, los afectados deben devolver el artículo a cualquier tienda Decathlon. Para resolver dudas o conocer más detalles del proceso, la empresa ha habilitado los siguientes canales de contacto: teléfono 2 2 588 3666, correo electrónico [email protected] o a través de su sitio web https://www.decathlon.cl/.

Este incidente resalta la constante necesidad de vigilancia en la calidad de los equipos deportivos y la prontitud en la reacción de las empresas ante defectos que puedan poner en riesgo la vida de los consumidores.