¿Tienes deudas en luz eléctrica?: CGE invita a repactar deudas sin intereses o multas asociadas

La empresa CGE, hace un llamado a sus clientes para repactar sus deudas hasta en 48 cuotas y de esta forma logren ponerse al día
lunes 15 de noviembre de 2021

Varios son los reclamos por parte de las personas por el cobro excesivo de luz por parte de la CGE, lo cual ha provocado que muchas familias no puedan costear los gastos de su consumo eléctrico, arrastrando una deuda exorbitante en muchos casos. 

En este sentido, desde la empresa eléctrica, hacen una invitación a los clientes para que realicen un convenio de pago de su compromiso comercial, el cual podrá pagarse hasta en 48 cuotas mensuales, sin intereses, sin multas ni gastos asociados y donde actualmente 6.532 personas ya han solicitado la repactación. 

Al respecto, desde la compañia de distribución eléctrica CGE, comentan que este beneficio es para todos aquellos clientes que se encuentren atrasados en el pago de sus cuentas de luz y logren acceder a los beneficios que otorga la Ley de Servicios Básicos y puedan ponerse al día.

¿De qué trata esta Ley?

La ley N°21.249 establece que las empresas de servicios básicos, entre ellas las distribuidoras eléctricas, no podrán cortar el suministro de electricidad por mora, entregando facilidades para su regularización. Actualmente los clientes pueden convenir el pago de su compromiso comercial en hasta 48 cuotas mensuales, sin intereses, multas ni gastos asociados.

Deudores de la región 

Considerando los datos consolidados a octubre de este año, en la Región de Coquimbo presentan morosidad mayor a 45 días un total de 45.673 clientes, lo que equivale aproximadamente al 21% del total que posee CGE en la zona. A la fecha, 6.532 clientes han solicitado acceder a los beneficios que entrega esta ley para repactar sus deudas.

Pablo Salinas, gerente zonal de la compañía, reforzó el llamado a los clientes para que se informen sobre las alternativas que están disponibles y que las personas interesadas soliciten este beneficio directamente a través de los canales de contacto de la compañía, tales como el sitio web www.cge.cl o el fono gratuito 800 800 767.

Requisitos para acceder al convenio 

Según lo que establece la actual norma, para acceder al convenio es requisito encontrarse en alguna de las siguientes condiciones:

  • Pertenecer al 80% más vulnerable de la población, según el Registro Social de Hogares.
  • Ser adulto mayor.
  • Ser trabajador (a) acogido a la Ley de Protección del Empleo.
  • Encontrarse entre quienes estén recibiendo el Seguro de Cesantía.
  • Ser trabajador (a) independiente o informal, afectado por una disminución significativa de ingresos, lo que debe ser acreditado mediante una declaración simple.