La tecnología 5 G e inteligencia artificial los próximos desafíos
El marco del Mobile World Congress, fue el escenario escogido por Movistar Chile para presentar los últimos avances de la compañía en materia de transformación digital. Así, la operadora anunció las claves que marcarán la digitalización en los próximos años, tanto en la industria de telecomunicaciones como a nivel país.
En la ocasión, Hernán Cameo, CMO de Telefónica Chile, conversó con El Día en Barcelona que “hasta ahora nuestro propósito era liderar la transformación digital y lo hicimos de la mano de las mejores soluciones para personas, hogar y empresas. Hoy volvemos a desafiarnos en nuestros objetivos 2018 y nos convertiremos en una compañía 100% digital”.
El máximo ejecutivo de Movistar Chile en el MWC agregó que: “los avances tan vertiginosos del negocio nos hicieron cambiar el paradigma de relación con nuestros clientes, por lo que decidimos ofrecerles los planes que más se acomodan a sus necesidades, sin que tuvieran que pedirlos. De esa forma, hemos mejorado las condiciones a 1,2 millones de clientes, de los cuales el 90% ya cuentan con la última oferta disponible”.
De acuerdo al ejecutivo, esta transformación significa “aprovechar todas las soluciones y herramientas tecnológicas que proporciona el mercado, y disponibilizarlas para que las personas, las empresas y también el país transiten hacia la verdadera transformación del Chile Digital: desde nuestras experiencias de consumo hasta cómo nos movemos por la ciudad”.
LAS PRUEBAS REALES DE 5G
Los últimos años en la industria de telecomunicaciones han estado marcados por un vertiginoso desarrollo tecnológico. En este escenario, Hernán Cameo indicó que “para que todo lo anterior ocurra, es necesario un marco regulatorio actualizado, que atraerá más inversión y agilizará la transformación digital del país. Este nuevo marco regulatorio debería impulsar a todos los privados del sector a invertir más, pero con reglas claras y justas”.
Uno de los ejes claves en este camino será el arribo del 5G a partir del 2020, tecnología que formó parte de los anuncios de la compañía en este MWC. A través del concepto “5G Network Slicing Extremo a Extremo”, Telefónica demostró la aplicación del 5G mediante diferentes casos de uso, como Realidad Virtual, comunicación en emergencias y Realidad Aumentada, todo sobre una su pionero proyecto de red denominado “virtualización única”.
Al respecto, Hernán Cameo señaló que “la implementación definitiva de esta tecnología en Chile, a partir del 2020, requerirá de los siguientes elementos centrales: mayor disponibilidad de espectro, simplificar procesos para propiciar el mayor desarrollo de infraestructura y generar condiciones para que las compañías inviertan a través del tiempo”.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL, TV DESDE EL MÓVIL E INTERNET PARA TODOS
“En adelante, todo el contenido de video de nuestra compañía va a converger en nuestra app Movistar Play”. Así es como Hernán Cameo anunció lo que se viene en materia de generación de contenido exclusivo y de calidad para Movistar Chile, diferencial que ha marcado el sello de la operadora. De esta manera, aplicaciones como Modo Fútbol y el recién estrenado canal Movistar Series, se integrarán a la TV en vivo y en streaming, junto a más de 5 mil títulos (películas y series), y próximas novedades vinculadas a los mejores contenidos de otras plataformas de video OTT.
RECUADRO:
AURA, LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Otro de los lanzamientos destacados por el CMO de Movistar Chile fue Aura, la inteligencia artificial de Telefónica, que transformará la forma en que los clientes se relacionan y gestionan su vida digital con la compañía y que el ejecutivo definió como “el comienzo de un camino sin retorno”. En esa línea, y en el marco de la aplicación de Aura en Facebook Messenger, Hernán Cameo agregó que “somos la primera empresa de telecomunicaciones que desarrolla inteligencia artificial con capacidades cognitivas propias”.
Y finalmente, como “una gran noticia” calificó el CMO el anuncio de “Internet para todos”, iniciativa que con la cooperación de Facebook busca conectar a Internet más de 100 millones de personas en Latinoamérica que carecen de acceso a este servicio. De esta forma, la compañía busca impulsar la digitalización como un factor determinante para el progreso económico y social. 1202i
