Funcionarios de consultorios demandan mayor seguridad ante aumento de agresiones

Los funcionarios de los consultorios dicen estar cansados. A diario, denuncian, deben lidiar con agresiones verbales y físicas por parte de los usuarios que están poniendo en jaque su trabajo e incluso su estabilidad psicológica. Por esta razón, a través de la Confederación de Funcionarios de la Salud Municipal (Confusam) llamaron ayer a una paralización de 24 horas a nivel nacional, demandando mayor seguridad, sobre todo en aquellos recintos que cuentan con atención de urgencia.

La presidenta regional de esta organización, Luz Oliva, señala que si bien adhirieron a la protestas debido a los últimos hechos de violencia que se registraron a nivel país- destacando el caso de un establecimiento de Hualqui, en la región del Bío Bío, donde a fines de abril un hombre ingreso a ese recinto y mato a dos funcionarios- comenta que la región no está ajena de esta realidad e indica que cada vez se han vuelto más frecuentes este tipo de ataques.

“Todos los días estamos expuestos a las agresiones de los usuarios, verbales, psicológicas, pero ya han llegado a ser físicas y de gran magnitud, o sea, la región no está exenta de las cosas que hemos visto en televisión, balazos, cuchillos, que nos han robado autos, han agarrado a nuestro funcionarios del cuello”, puntualiza la dirigente.

Así lo confirma también Alejandra Leiva, presidenta de la Confusam La Serena, quien cuenta que uno de los casos más graves que se produjo en la zona fue que balearon a una ambulancia cuando iba a prestar servicios de urgencia. “También hay funcionarios que han sido golpeados, a diario tenemos que soportar agresiones verbales. Se dio un caso en el Cesfam Juan Pablo II de Las Compañías, por ejemplo, donde una funcionaria del aseo fue golpeada por pedirle a una persona que no ocupara el baño que estaba malo”. De hecho, indicó, solo éste año ya se registran 4 denuncias en Fiscalía respecto de los casos más graves.

En este sentido, plantea que antiguamente habían carabineros en los servicios de urgencia, los SAPU “ahora los retiraron por necesidad de más dotación en las calles, pero nosotros estamos haciendo las constataciones de lesiones acá, en los centros de salud, llega gente herida y necesitamos más seguridad”, afirma. Además, agrega, “hay situaciones graves, en este Cesfam fue golpeada una funcionaria embarazada, en las compañías el médico fue golpeado y así varios otros hechos”.

Por su parte Claudia Gallardo, directora Emilio Schaffhauser manifiesta que también han sido víctimas de esta problemática. “Lo principal son las agresiones verbales que recibimos constantemente, pero siendo un sector céntrico no estamos tan expuestos como otros Cesfam como Pedro Aguirre Cerda y Las Compañías”

De acuerdo a lo expresado por Pedro Alcayaga, tesorero de la Confusam La Serena, lo que buscan con esta movilización es generar conciencia y que se tomen medidas para que esto no siga pasando.

“Tenemos que tomar cartas en el asunto para que esto no pase a mayores y proteger a nuestros funcionarios. Hay que tomar conciencia de que somos parte de la comunidad y prestamos un servicio”, puntualizó.

CONVERSACIONES CON LAS AUTORIDADES

Con la movilización efectuada el día de ayer, Luz Oliva señala que pretenden llamar la atención de las autoridades para que se tomen medidas concretas. Las demandas, plantea, “tienen que ver a lo mejor con que los servicios de urgencia, que los más grandes tengan también a disponibilidad de guardias de Carabineros o por lo menos de visitas, que haya un auxiliar de servicio, que no estén los funcionarios solos, mujeres solas”.

La dirigente sostiene que hasta ahora ha existido voluntad de conversar y que incluso se firmó una protocolo de acuerdo con el gobierno “pero nosotros le advertimos que tenía que ahora a la brevedad armarse una comisión con el ministerio del Interior, la Asociación Chilena de Municipios, el ministerio y la Confusam, porque si volvía a pasar una agresión nuevamente nosotros nos íbamos a parar y pasó”.

A nivel regional, cuenta que tras una conversación informal con el director del Servicio también estamos evaluando el poder generar una comisión acá, lo que espera prospere. Para ello, dice, trabajarán en un catastro haciéndole un seguimiento a los casos que se han seguido a través de la ACHS, uno de los procedimientos para efectuar las denuncias “y se están efectuando de igual forma las evaluaciones que se han hecho en diferentes comunas. Hemos seguido denuncias a través de tribunales y de la inspección del trabajo para tener un informe más acabado cuando se conforme esta comisión”.

Respecto de las acciones a seguir tras la movilización, Oliva planteó que estarán a la espera de que se conforme esta instancia de negociación, de lo contrario, no se descartan nuevas medidas de presión. “Si no se conforma esta comisión, el día 8 tenemos consejo directivo nacional y ahí se va a resolver si viene una segunda medida de fuerza”, precisó.