Aguas del Valle y CGE activan planes de contingencia ante intenso sistema frontal

Ante la llegada del primer sistema frontal intenso del año a la Región de Coquimbo, con un pronóstico que anuncia hasta más 100 mm de agua caída en un día en algunas comunas, las empresas suministradoras de agua y energía eléctrica activaron sus protocolos de contingencia para enfrentar las lluvias, que se extenderían hasta la madrugada del lunes.

Al respecto, el delegado presidencial, Víctor Pino, informó que este martes se realizará una reunión de coordinación con Aguas del Valle y CGE. "Sabemos que la activación de quebradas por lo general afecta principalmente la planta de tratamiento en Las Rojas, la producción de agua. Sabemos que también al no tener electricidad se nos afecta la calidad de vida de todos nosotros", señaló, y adelantó que este miércoles, en el COGRID, se entregará información más detallada sobre las medidas a implementar.

Aguas del Valle: alerta preventiva

La sanitaria activó su alerta preventiva, con estrecho monitoreo de las fuentes y protocolos internos, reforzando equipos ante eventuales contingencias. El gerente regional, Andrés Nazer, explicó que el sistema frontal se proyecta intenso y de varios días, por lo que mantienen monitoreo constante de plantas de producción y tratamiento, fuentes superficiales y colectores de aguas servidas. Añadió que, dada la condición de los suelos tras la sequía, existe atención especial a eventuales episodios de turbiedad en el agua.

La empresa informará sobre tres estados de alerta: Verde o Temprana Preventiva, ante una situación que podría afectar el servicio; Amarilla, cuando se afecta la operación pero sin comprometer el suministro; y Roja, cuando el servicio se ve efectivamente afectado y se despliegan planes de mitigación.

Nazer reiteró el llamado a no abrir tapas de cámaras ni conectar ductos de aguas lluvias al alcantarillado, pues puede provocar colapsos e inconvenientes en la vía pública y en los hogares. La sanitaria realiza mantenimiento preventivo en más de 215 kilómetros de la red de aguas servidas, con una inversión superior a los 350 millones de pesos. Para emergencias, mantiene atención 24/7 en el 600 400 4444 o el WhatsApp +569 9 900 03 25.

CGE despliega más de 90 brigadas

La distribuidora eléctrica CGE informó que sus equipos técnicos y administrativos están coordinados para atender oportunamente los requerimientos y emergencias que surjan durante las precipitaciones. El plan contempla el incremento de brigadas de emergencia, personal técnico especializado y supervisores en terreno, con posibilidad de movilizar recursos adicionales según la magnitud de cada contingencia. En total desplegará más de 90 brigadas, equivalentes a más de 200 personas abocadas a atender las emergencias eléctricas en el territorio.

Un foco importante es la atención a clientes electrodependientes, quienes pueden inscribirse en las oficinas comerciales o el sitio web de CGE o la SEC, accediendo a beneficios en su cuenta, entrega de un generador y atención prioritaria ante cortes de suministro. La empresa llamó a usar sus canales gratuitos: WhatsApp +56 9 8956 8479, el fono 800 800 767 o www.cge.cl.

Transporte y apoyo de Fuerzas Armadas

Sobre el transporte, Pino indicó que las "micros rojas" estarán disponibles en sus rutas habituales. El transporte privado —colectivos, taxis y microbuses— ha sido coordinado por el seremi de Transportes, Marcelo Rojas, con detalles que se conocerán este miércoles en el COGRID. También se han realizado coordinaciones con la empresa privada, principalmente Corminco, nexo con las mineras para disponer de maquinaria y personal en las tres provincias para el despeje de caminos ante eventuales problemas de conectividad.

Pino agregó que, de ser necesario, el Ejército de Chile está disponible para apoyar, aunque espera que la medida no se requiera. En paralelo, el MOP y Vialidad continúan monitoreando el desarrollo de las obras en la región, con información adicional que se entregará este miércoles en el COGRID.