Alerta por nueva estafa: llamadas de WhatsApp de números desconocidos con código extranjero

Desde hace un tiempo, los usuarios de la aplicación de mensajería de WhatsApp reportan recibir llamadas con códigos extranjeros de países como Egipto, Japón, Estados Unidos o Singapur. Situación que ha generado molestia, por la insistencia de los llamados y también inseguridad ante una posible estafa o hackeo de datos.

El subprefecto  de la PDI, Carlos Paz, Jefe de la Brigada Investigadora de Delitos Económicos La Serena, explica que sí han tenido conocimiento de un aumento de este tipo de llamadas. Eso sí, la región hasta ahora no conoce de denuncias de estafas por esta situación principalmente por el temor de las personas a contestar y que les sean robados sus datos del teléfono celular.

“Incluso a nosotros, en nuestros teléfonos personales también nos llegan estas llamadas o mensajes, pero no tenemos registro que las personas hayan sido estafadas porque cuando reciben una llamada con un código que no es 56 que es el de Chile, como que les genera mayor temor”.

Entre algunos de los relatos de Redes Sociales, quienes han recibido las llamadas y han decidido contestar por curiosidad, mencionan que si bien son números de Filipinas, Malasia o Japón, quienes están al otro lado de la línea hablan español para ofertas laborales o la posibilidad de contar con algún dinero. 

El Subprefecto dice que hasta ahora no se conoce que alguien haya sido intimidado o sufriera un perjuicio por estos llamados, por lo que recomienda jamás contestar y bloquear estos números. Explica que las personas que buscan estafar utilizan normalmente las redes sociales y aplicaciones más populares, tales como Facebook, simulando ser familiares o amigos que se encuentran en el extranjero o exponiendo datos en páginas de compra o venta de productos.

“Las personas tienden a publicar mucha información personal en estas redes y aplicaciones, las que son utilizadas para generar estos delitos”, añade Paz. Es por ello que el policía recuerda que cualquier estafa se produce porque la víctima decide hacer o responder a una solicitud como por ejemplo hacer click en un link en un mensaje de texto o correo electrónico, responder una llamada extraña, entregar datos, entre otros.

“Se debe tener claro que un banco no te va a llamar para pedirte los datos para actualizar, desde cualquier teléfono. Esto siempre se debe hacer desde la página web oficial, la aplicación o de manera presencial. El delincuente se aprovecha de lo que va conversando y eso se debe evitar”, agrega el subprefecto.

Quienes reciben este tipo de llamados con código extranjero pueden editar sus fotos de perfil y que solo sean vistas por sus contactos. Además, se puede reportar el llamado con la opción de estafa y bloquear y reportar el número telefónico.

Además hace un par de días, WhatsApp implementó una nueva función para bloquear contactos o Spam sin tener que abrir el mensaje en el sistema Android. Esto  se puede realizar a través de la lista de chat o de la pantalla de bloqueo, actualizando la aplicación.

Si bien los delitos a través de redes sociales, llamadas telefónicas o mensajes de texto se producen desde hace varios años y se han entregado todo tipo de recomendaciones para no caer en estas estafas, muchas personas siguen siendo víctimas de los delincuentes.

La psicóloga clínica, María Fernanda Salgado, explica que en muchas ocasiones que una persona sea estafada tiene relación con una personalidad más insegura y con altos niveles de ansiedad que genera temor cuando reciben llamadas o mensajes.

“Si recibes una llamada en que te indican que está en riesgo un familiar y te piden dinero eso genera temor en todas las personas, pero hay algunas que son más desconfiados y comienzan a comprobar si esto es cierto, mientras que otras personas más susceptibles y nerviosas en una situación de temor, esto se sale de control y se inhibe toda la capacidad de razonar y tratar de comprobar si estos son hechos reales”.

Esto tendría relación con nuestros procesos cerebrales, porque muchas veces en situaciones que nos generan un estrés activo se elevan ciertas hormonas como el cortisol que influyen sobre la corteza prefrontal, donde se controlan los impulsos, el poder tomar decisiones o la memoria.

Mientras el subprefecto Carlos Paz, señala que es importante siempre analizar las situaciones cuando reciben estos llamados o mensajes. “A veces a nosotros mismos nos pasa que vamos a un procedimiento o nos contactamos por teléfono, las personas desconfían y nos cortan, pero no lo hacen cuando las llaman personas extrañas. Siempre hay que pensarlo dos veces. No entregar datos personales, siempre se debe estar atento y corroborar la información”.