GENERAL LUIS AVILÉS: "Lo que tenemos que hacer es que se traspase el nivel de inseguridad a los delincuentes"

El general Luis Aviles Matthews está próximo a cumplir 34 años de servicio y asegura que es un orgullo dirigir los casi 1. 400 efectivos operativos que se encuentran en la zona. Antes de llegar a la Región se desempeñaba en Santiago. En entrevista con diario El Día donde se explayó en una serie de temas contingentes, destaca que están trabajando todos los aspectos de la victimización y la criminalidad. “El año pasado terminamos bastante bien a nivel país, como las zonas con menores delitos”.

-¿Considera que esta región continúa siendo una de las más seguras?

“Sigue siendo una de las más seguras, pero eso no quiere decir que no sigamos trabajando. Estamos laborando bien con la comunidad para generar acciones preventivas que inhiben al delincuente. La política del general director es que justamente Carabineros sea la frontera entre la comunidad y la delincuencia. Lo que tenemos que hacer es que se traspase el nivel de inseguridad a los delincuentes. Esa es la función que tenemos que hacer y es un trabajo de todos”.

-¿Cómo explica que cada vez los vecinos está colocando más rejas en sus casas?

“La delincuencia es un fenómeno social. Está dentro de la línea de la recurrencia. No hay ciudad en el mundo que no tenga delincuencia, lo que sí tenemos que tratar es que no se escape de los parámetros y que los delincuentes realmente paguen por los delitos. Y el sistema completo, judicial, penitenciario y policial trabajen para que aquel que comete un delito realmente siga este proceso y cumpla por el hecho que cometió”.

-¿Cómo reacciona cuando esos delitos son cometidos por los propios integrantes de las poblaciones?

“Las variables sociales no tienen un comportamiento estándar. Cuando hay un fuerte apoyo familiar o un núcleo estable nuevamente la gente sale de esa marginalidad. No hay que victimizar o sacar un modelo de porque vive en una determinada población serán todos delincuentes”.

-¿Es la carátula que se ha definido con Las Compañías, Tierras Blancas, la Parte de Alta de Coquimbo o la Antena?

“Lo que pasa es que pueden haber mayores índices o hay una percepción asociada de que sucede más hechos en esos lugares, pero no se puede decir que toda la gente que está ahí es mala, al contrario. Hay personas muy buenas”.

Trabajo vecinal

-¿Cómo se involucran con la comunidad en sectores de Las Compañías, donde acaba de producirse un asesinato?

“Los carabineros están trabajando con la gente. Ahí aplicamos el plan cuadrante y nuestros delegados comunitarios van y participan con los agentes sociales y se están reuniendo permanentemente con las juntas de vecinos y captando la información que ellos están transmitiendo. Tenemos mecanismos asociados como Denuncia Seguro que le dará seguridad para efectuar la denuncia y poder actuar sin que ella se sienta amedrentada o que posea temor”.

-¿Cuándo la comunidad pide un cuartel cree que se equivoca el camino para lograr mayor seguridad?

“Lo que pasa es que todo el mundo pide más cuarteles policiales, pero la solución no es esa. Lo que la gente tiene que pedir es que existan más carabineros en las calles, porque si hay un cuartel hay que tener efectivos para cuidarlos. Nuestro despliegue operacionalmente está basado en estándares y tiene una aplicabilidad metodológica. Esto funciona en base a oferta y demanda. Por eso el llamado que nosotros hacemos siempre es a denunciar y que sean formales. Que la persona haga la denuncia ante Carabineros e Investigaciones y eso irá a la plataforma que nos permitirá georeferenciar el delito y poder atacarlo de manera inteligente, como lo estamos haciendo hasta ahora”.

-. En Las Compañías cuando se hizo la Comisaría el contexto del sector era totalmente distinto, hoy son más de 120 mil los habitantes, ¿cree que con esa cantidad se justificaría un nuevo cuartel?

“En Santiago hay comunas de 500 mil habitantes. También tenemos que tener una visión de la realidad nacional. Los Carabineros se necesitan en todo Chile, no solamente en la región, por lo que la gente tiene que entender que la necesidad debe tener un criterio técnico para la distribución de los recursos”.

Construyendo pruebas

Sin embargo, en algunos casos la comunidad sostiene que para qué denunciará si no obtendrá los resultados esperados o la fiscalía los archiva, ¿percibe una visión negativa?

“Haber, no puedo señalar lo que hace la Fiscalía, yo hablo por Carabineros. Pero, nuestra obligación es poder construir pruebas y entregárselas al Ministerio Público como persecutor para que las presente ante los tribunales y lograr una condena cuando el ilícito esté comprobado”.

-¿Pero, está consciente el temor que se generó cuando se conoció la noticia de la liberación masiva de reos?

“Las encuestas son públicas y efectivamente la sensación de temor la están midiendo y esa percepción existe. Pero, eso es lo que se percibe, pero cuando uno va al dato objetivo, se asume un criterio. Por eso es importante que la gente se informe de cuál es el comportamiento del delito. No solamente por la sensación de lo que le comentó su vecina o por lo que lee en los medios. Insisto, hay que ir a la parte objetiva”.

-¿Con los ‘portonazos’ ocurrido en Santiago, cree que en la zona ha aumentado la inseguridad en la comunidad?

“Lo que pasa es que los fenómenos delictuales tienen variables exógenas y endógenas. Evidentemente cuando nosotros tenemos mayor cantidad de población o se está construyendo un nuevo centro comercial nuevamente tengo variables exógenas que influirán en el aumento de un delito. Y en ese escenario la variabilidad de este sufrirá un incremento. Por ejemplo, tenemos un aumento de robos en lugar no habitado del 2.1 %. Eso es lo que llevamos en el primer trimestre, pero eso no quiere decir que a fin de año seguiremos subiendo. Nosotros hacemos todas las acciones a efecto de bajar ese índice y por ende el año pasado terminamos en el ranking 12 porque culminamos con una disminución del 5. 1 %. O sea la región es una zona segura”.

¿Medidas como los pitos o las alarmas en las poblaciones van en la dirección correcta o se debiera escuchar más a instituciones como Carabineros respecto a qué es lo que debería proponer?

“La seguridad es responsabilidad de todos. Hay una social y otra situacional. Existe el consejo de Seguridad Regional donde también participo, lo mismo que el intendente (Claudio Ibañez) y otras autoridades y baja a los consejos de seguridad comunal donde está el comisario. La seguridad situacional son las plazas que no tienen luces o los sitios eriazos que no se han cerrado. En el caso de la social, es atacar no las causas, sino que los efectos. Aquellos menores que están en situación irregular. Qué pasa con el Sename u otros organismos que tienen incidencia para evitar el efecto”.

-¿Le complica cuando la ciudadanía en las poblaciones reclama por la escaza presencia policial?

“No es que me moleste, lo que pasa es que el carabinero hace todos los esfuerzos posibles para satisfacer todos los requerimientos, pero las necesidades siempre son más”.

Medidas de autocuidado

-¿Le sorprendió el temor que se generó con la liberación de reos, donde incluso, algunas personas llegaron al extremo de comprar gas pimienta?

“Sin duda, para eso está al Estado y nosotros somos parte de él. Tenemos que brindar seguridad lo mejor posible y ese es el trabajo que estamos haciendo. Ahora, las medidas de autocuidado que tome cada persona, también. Porque los Carabineros cuando nos vamos a la casa igualmente somos personas. Dejo la puerta de mi casa cerrada y a la reja le coloco candado. No puedo dejar el auto abierto, la bicicleta en el jardín o la ventana abierta para que un sujeto pueda cometer un ilícito”.

-¿El pánico cunde aún más cuando se roba a un fiscal y secuestran a su esposa, como ocurrió con un profesional de Coquimbo?

“Son casos puntuales, no lo asaltaron porque era fiscal, sino que porque se generó la oportunidad y fue víctima como otros lo han sido. También a los Carabineros le han ingresado a sus casas, no porque sea policía estará exento de eso. Uno es parte de la sociedad que integra y está afecto a los fenómenos que suceden”.

-¿En términos prácticos el balance del plan cuadrante ha sido positivo?

“Siempre incorporamos tecnología y el Plan Cuadrante no es sólo generar una cuadrícula y asignar funcionarios a ese punto geográfico, sino que es un análisis inteligente del delito que ocurre y es un trabajo constante con la comunidad. Generar relaciones con los actores sociales y para que provoque mayores condiciones de seguridad”.

-En principio la comunidad pensó que los cuadrantes serían más acotados y se llegaría en menor tiempo…

“Lo que pasa es que a nivel regional la geografía es importante, en este caso tenemos más de 40 mil kilómetros cuadrados de una zona que es muy extensa. Pero, la función que hace el Carabinero en la ruralidad es relevante. La gente lo único que desea es que exista un Carabinero porque no solamente atiende la contingencia policial, también va más allá. Cuando un hijo se accidenta, el padre lo lleva al cuartel y el carabinero va y saca el carro policial, lo sube y lo lleva al centro médico a atenderlo. Es un rol social cien por ciento”.

-¿Pero, en el caso de la muerte de una persona en Paihuano, este papel social le jugó una mala pasada, luego que se insiste que murió al caer de un carro policial y no por las heridas que sufrió en un ataque?

“No, esos son casos fortuitos, el sujeto se lanza. Ahora, en este momento está trabajando la Policía de Investigaciones en ese hecho, pero los carabineros actuaron en beneficio de la persona. La misma gente estaba pidiendo que lo trasladaran y Carabineros lo que hace es subirlo al carro y lo llevó al centro médico, porque la finalidad era salvarle la vida. Ahora, que después esta persona se haya lanzado y caído, lamentablemente sucedió algo que los policías no previeron y tampoco es su responsabilidad”.

-El fiscal que lleva el caso fue claro en plantear que no se podía descartar que la muerte haya sido por la caída del carro policial...

“No, aquí hay que trabajar con los antecedentes objetivos y que será el informe del Instituto Médico Legal y el peritaje que realice la BH (Brigada de Homicidios) y la investigación que está realizando la PDI asociado a este hecho”.

Apegados a la ley

El general Avilés insiste e insta a la población a denunciar. “Nosotros necesitamos la información de la comunidad, que la gente nos denuncie los hechos para investigarlos, poder cuantificarlos y trabajar el delito”.

-¿Qué tenga confianza en denunciar?

“Exactamente, tenga confianza en los carabineros y en el sistema, porque como órgano auxiliar también somos parte de un sistema. Esto tiene que partir bien, la denuncia a Carabinero, al fiscal y de ahí a los tribunales y ellos condenan. Esto es todo un proceso”.

-¿No es muy larga la vuelta, luego que antes de la Reforma Procesal Penal tenían más atribuciones?

“No, las atribuciones nuestras son legales. Carabineros siempre actúa legítimamente y legalmente y eso es reconocido por la ciudadanía y legalmente porque trabaja al amparo de la Ley y el que no lo hace así, simplemente la institución lo desvincula porque ningún Carabinero puede actuar fuera de los marco de la Ley”.

-¿Cada año hay más jóvenes interesados en ingresar a Carabinero?

“Todavía tenemos gente apasionada a ser un servidor público”.