Considerando el alto número de documentos pendientes

Solo cédula o pasaporte: Registro Civil extiende horario para retirar documentos antes de las elecciones

Registro Civil extiende su horario de atención los días jueves 13 y viernes 14 de noviembre, hasta las 16:00 horas, para facilitar el retiro de documentos de identidad.
miércoles 12 de noviembre de 2025

El domingo 16 de noviembre se realizarán las Elecciones Presidenciales y Parlamentarias, en las que se elegirá a diputados/as y presidente/a de la República, en este contexto, el Servicio de Registro Civil e Identificación recuerda a la ciudadanía que los únicos documentos válidos para sufragar son la cédula de identidad y el pasaporte chileno.

De acuerdo con la normativa vigente (Ley N° 21.693, artículo 68), se podrán utilizar documentos vencidos desde el 16 de noviembre de 2024, es decir, con hasta un año de antigüedad al día de la elección, esta disposición también aplica a electores extranjeros, quienes solo pueden votar con su cédula de identidad para extranjeros emitida por el Registro Civil.

Considerando el alto número de documentos pendientes de retiro en las oficinas del país, el Registro Civil ha dispuesto extender el horario de atención exclusivamente para el retiro de documentos este jueves 13 y viernes 14 de noviembre, hasta las 16:00 horas. Dicha medida aplica a todas las oficinas de la región y tiene como objetivo facilitar la entrega de cédulas de identidad y pasaportes a las personas habilitadas para sufragar en las próximas elecciones. Es importan señalar que esta extensión horaria es exclusivamente para el retiro de documentos de identidad y no contempla la realización de otros trámites o servicios.

En ese contexto, la directora regional del Registro Civil e Identificación, Daniela Jacob Villar, destacó esta medida señalando: “Queremos facilitar que todas las personas que ya tramitaron su cédula o pasaporte puedan retirarlos a tiempo para participar en las elecciones. Por eso hemos ampliado el horario de atención en todas las oficinas de la región, priorizando la entrega de documentos pendientes. Además, recordamos que solo la cédula de identidad y el pasaporte chileno son válidos para votar; no se aceptan licencias de conducir, comprobantes de trámite ni cédulas digitales.". 

Durante el proceso electoral, el Registro Civil también cumplirá su labor habitual de disponer de expertos en identificación en cada local de votación, quienes verificarán la identidad de los electores cuando las mesas lo soliciten, mediante la comparación de huellas y documentos oficiales.

La directora regional agregó: “Como servicio tenemos el rol de entregar tranquilidad a la comunidad: nuestros expertos y expertas que son los mismos funcionarios, estarán desplegados en toda la región para colaborar en caso de que alguna mesa requiera verificar la identidad de un elector mediante cotejo de huellas y documentos.”

El servicio reiteró su llamado a la ciudadanía a revisar la vigencia de su documento de identidad y a retirar aquellos ya disponibles en las oficinas antes del fin de semana electoral, recordando que solo la cédula y el pasaporte, vigentes o vencidos desde el 16 de noviembre de 2024 son válidos para sufragar este domingo 16 de noviembre.