Ojo con el código *21: así opera la nueva modalidad de estafa bancaria

Durante los últimos días, diversos bancos han alertado a sus clientes sobre un nuevo tipo de estafa telefónica que se está llevando a cabo en nuestro país.

Se trata delincuentes que llaman a sus víctimas y fingen ser ejecutivos de instituciones bancarias. Pero eso no es todo, crean un escenario de urgencia o alarma de forma inesperada incluyendo información que la persona no ha pedido.

Posteriormente, solicitan marcar al código *21 y luego ingresar su número telefónico.

De esta forma, los delincuentes desvían las llamadas a sus propios teléfonos y toman el control de las comunicaciones para realizar transferencias e incluso confirmar transacciones en su nombre.

Nueva estafa telefónica: cómo identificar esta modalidad de fraude

Lo primero que hay que tener en cuenta es que la llamada provendrá de números desconocidos o anónimos. Además, crearán este escenario de alarma, pedirán marcar el código y pedirán también información personal, datos bancarios y contraseñas.

Ante esto, el usuario debe confirmar la veracidad de la llamada, comunicándose directamente con su ejecutivo de cuenta o emergencias bancarias.

Tampoco deberá ingresar códigos entregados en llamadas telefónicas. Cabe señalar que los bancos jamás solicitarán marcar *21.

Por último, nunca hagas clic en links ni descargues archivos adjuntos de correos sospechosos.