Flexibilidad laboral, una de las prácticas más valoradas por los trabajadores

En el marco del encuentro “Claves de Éxito: Ser una Mejor Organización para Integrar Vida Personal y Trabajo”, Fundación Chile Unido dio a conocer los principales hallazgos de la versión 2025 de su estudio “Mejores Organizaciones para Integrar Vida Personal y Trabajo”, medición que busca contribuir a la construcción de culturas laborales más humanas, centradas en las personas y orientadas a favorecer una mejor integración entre la vida personal, familiar y laboral.

La actividad, realizada en la sede de ICARE, contó con la presencia del ministro de las Culturas, las Artes y el Patrimonio, Francisco Undurraga, y del subsecretario del Trabajo, Gustavo Rosende, quienes valoraron la generación de espacios de reflexión en torno a las culturas organizacionales y la calidad de vida de los trabajadores.

La jornada incluyó además la participación del presidente de Fundación Chile Unido, Heriberto Urzúa, y de Pablo Jullian, gerente corporativo de Gestión de Personas de Bci, organización que obtuvo el primer lugar en la categoría Grandes Corporaciones del ranking 2025. En la ocasión, el ejecutivo compartió las principales prácticas implementadas por la entidad para alcanzar dicha distinción.

Principales hallazgos

El estudio, liderado por Fundación Chile Unido y desarrollado con metodología de IPSOS Chile, analiza el conocimiento, uso y valoración que hacen los trabajadores respecto de los beneficios y prácticas de conciliación disponibles en sus organizaciones.

En su versión 2025 participaron organizaciones de distintos tamaños y sectores económicos, incluyendo grandes corporaciones, grandes empresas, pymes y organismos públicos. La medición recogió la opinión de 16.336 trabajadores, representando a un universo de 65.461 personas.

Uno de los principales hallazgos es que la flexibilidad laboral se ha consolidado como una de las dimensiones más relevantes para los trabajadores. De los diez beneficios más valorados, el 50% corresponde a medidas de flexibilidad, entre ellas el teletrabajo, la flexibilidad horaria, los permisos por cumpleaños, los bancos de tiempo y la salida anticipada los días viernes.

“Integrar mejor la vida personal, familiar y laboral es una forma concreta de apoyar el desarrollo de las personas, fortalecer a las familias y aportar a la construcción de una sociedad más humana, más sana y más próspera”, señaló Heriberto Urzúa durante la apertura del encuentro.

Según el estudio, la flexibilidad dejó de ser un elemento diferenciador para transformarse en una práctica esperada dentro de las organizaciones. De hecho, el 100% de las entidades evaluadas cuenta con modalidades de flexibilidad; el 96% de los trabajadores declara conocerlas y el 84% señala utilizarlas.

Sin embargo, la investigación también identificó desafíos importantes. Uno de ellos es la brecha existente entre la oferta de beneficios y su uso efectivo. Aunque muchas organizaciones disponen de una amplia propuesta de valor, no todos los trabajadores la conocen, la utilizan o la consideran pertinente para su realidad.

Esta situación se observa especialmente en ámbitos como desarrollo personal y calidad de vida, desarrollo de carrera profesional, integración familiar y apoyos para el cuidado de hijos y personas dependientes.

El estudio también concluye que el propósito organizacional, la cultura corporativa y el liderazgo son factores fundamentales para avanzar en conciliación. Un 87% de los trabajadores considera que su organización tiene un impacto positivo en la sociedad; un 84% señala que el propósito institucional da sentido a su trabajo; y un 83% afirma que en su lugar de trabajo se respeta la dignidad de las personas.

No obstante, el liderazgo sigue apareciendo como un área de mejora. Solo el 64% de los trabajadores indica que su jefatura los anima a utilizar los beneficios disponibles; el 62% percibe que los directivos promueven la integración entre vida personal y laboral; y el 61% considera que las jefaturas dan el ejemplo utilizando dichas herramientas.

Entre las organizaciones mejor evaluadas, en cambio, el 94% de los colaboradores se declara satisfecho con su lugar de trabajo; el 92% lo recomendaría a quienes buscan una mejor integración entre vida personal y laboral; el 91% siente orgullo de pertenecer a la organización; y el 88% afirma lograr compatibilizar adecuadamente ambos ámbitos.

Otro aspecto identificado fue la necesidad de fortalecer la comunicación interna. Mientras el 94% de las áreas de Recursos Humanos asegura contar con canales activos para informar sobre beneficios, solo el 67% de los trabajadores declara haber recibido información al respecto.

Esta diferencia evidencia la necesidad de avanzar hacia estrategias comunicacionales más claras, permanentes y segmentadas, capaces de responder a las distintas etapas de vida y necesidades de los trabajadores.

Finalmente, Fundación Chile Unido anunció la apertura del proceso de inscripción para la versión 2026 del estudio, invitando a empresas privadas y organismos públicos a sumarse a una iniciativa que busca seguir promoviendo buenas prácticas laborales orientadas al desarrollo integral de las personas, el fortalecimiento de las familias y la construcción de organizaciones más humanas.