Hospital de Coquimbo explica atención tras muerte de paciente: familia cuestiona tiempos de espera

 Una grave denuncia realizaron familiares de una mujer que falleció este miércoles 4 de noviembre en el Hospital de Coquimbo, quienes cuestionaron los tiempos de espera y la atención recibida por la paciente antes de su muerte. A través de un registro difundido en redes sociales, sus cercanos relataron que la mujer habría permanecido durante varias horas en la Unidad de Emergencia sin recibir atención médica.

Según el testimonio de una familiar, la paciente había ingresado al recinto asistencial alrededor de las 09:00 horas y, ante la demora, manifestó su intención de regresar a su domicilio. «Le dijeron que tenía que esperar seis horas más», relató, agregando que la mujer salió del hospital para abordar un vehículo de transporte por aplicación, momento en que sufrió un desmayo y posteriormente convulsionó.

“Estuvo muchas horas sentada esperando atención, salió, convulsionó y recién cuando convulsionó la entraron”, señalaron en el registro, manifestando su dolor e indignación tras conocer el fallecimiento.

LA VERSIÓN DEL HOSPITAL

Ante lo ocurrido, el médico jefe de la Unidad de Emergencia, doctor Hugo Llewellyn, expresó sus condolencias a la familia y entregó la versión del establecimiento respecto del procedimiento clínico.

“El día de ayer (miércoles), nuestra Unidad de Emergencia se encontraba en ese momento en su capacidad máxima de atención, priorizando a pacientes que presentaban condiciones de extrema gravedad», explicó, indicando que esta situación generó mayores tiempos de espera para quienes consultaron por otras patologías.

Respecto de la paciente, precisó que “ingresó a la unidad por un dolor agudo en su extremidad inferior derecha y, tras la evaluación inicial, fue categorizada como ESI 3, de acuerdo con todos los criterios de priorización clínica”.

Asimismo, sostuvo que “posteriormente, luego de que presentara un colapso súbito, ingresó de forma inmediata siendo atendida por nuestro equipo de salud, que desplegó todos los esfuerzos clínicos para poder estabilizarla”. Sin embargo, agregó que “pese a las maniobras realizadas, no fue posible revertir su condición, falleciendo a causa de un tromboembolismo pulmonar”.

Finalmente, Llewellyn reconoció que la Unidad de Emergencia está trabajando a su máxima capacidad debido a la alta demanda de los últimos días. En ese contexto, señaló que el hospital implementó una estrategia de reorganización de su infraestructura para optimizar el funcionamiento del servicio, mientras esperan que la puesta en marcha del nuevo recinto permita responder de mejor manera a las necesidades de los usuarios.