GREMIOS RECONOCEN CAÍDA

Sobrestock de dólares y preferencia por Brasil: Lento flujo de argentinos en la región

Representantes de distintos sectores productivos y de servicios de la región coinciden en un mismo diagnóstico: una significativa disminución de la llegada de turistas trasandinos respecto a igual periodo del año pasado.
miércoles 31 de diciembre de 2025

Distintas repercusiones generó la información publicada este martes por Diario El Día, que daba cuenta de una notable disminución en el flujo de turistas argentinos por el paso de Agua Negra, lo que, traducido a cifras, revela una caída del 66% respecto a igual fecha del año pasado.

Para corroborar este escenario, un equipo de Diario El Día acudió a la casa de cambio Caracol, tradicional punto de concentración de ciudadanos argentinos por estas fechas.

Al respecto, Hugo Herrera, dueño del local, aseguró que aún, no se ha observado la llegada de un alto flujo de visitantes de ese país.

Es más, según Herrera “se ha notado una baja. No es un tema de clima ni de temporales; el factor principal es Brasil que se ha transformado en la competencia directa y está captando gran parte del movimiento turístico. El mayor flujo que tenemos hoy se está yendo a Brasil”, reiteró.

“Además” - agregó - “Argentina está con un problema económico importante; todo está muy caro. Brasil, en cambio, se percibe barato. La gente va feliz, siente que le alcanza la plata, cambia dinero y le sobra incluso para pensar en otras cosas. Argentina, hoy, está carísima”.

DIFICULTADES CON EL CAMBIO

Pese a esta disminución del flujo turístico, advirtió que “ya se está dando una muestra de que va a haber un problema de liquidez. Vamos a tener dificultades para poder atender bien a los turistas por las cantidades (de dinero) que traen. Si quisiéramos cambiar a todos, tendríamos que darles una cuota, y eso no se puede, porque ellos tienen compromisos de arriendo y otros gastos. Todo ahora va a depender de la suerte, y que el dólar la gente lo aprecie un poco más y nos compre los productos que tenemos, porque si no, va a llegar un día en que voy a tener dólares, pero no voy a tener plata chilena. Vamos a quedar con sobrestock. Se compra mucho dólar durante todo el día, pero no se vende lo mismo; se vende cerca del 10%”, puntualizó.

Herrera explica que “antes teníamos un capital que nos permitía rotar mejor. El dólar se compraba mucho, sobre todo hace un par de años, cuando había un poco más de incertidumbre.

Eso hizo que la gente sacara sus ahorros de los bancos y los cambiara a dólares para mantenerlos en reserva. La lógica era que, si la situación se veía mala y la moneda se devaluaba, el dólar protegía el capital. Hoy esa situación está mucho más estable. No hay un IPC descontrolado, no estamos en una situación crítica, así que estamos sujetos a este nuevo escenario”.

GREMIO HOTELERO

A LA ESPERA DE MEJOR FLUJO

En tanto, desde Hotelga A.G., gremio que reúne a hoteleros y gastronómicos, su presidente, Marcos Carrasco, corroboró la existencia de una caída en el flujo turístico argentino, aunque afirmó estar “a la espera de que ese flujo aumente y podamos estar a la altura de lo que tuvimos la temporada anterior”.

Según el dirigente, dicha baja puede deberse a distintos factores, “pero creemos que principalmente responde a la situación económica en Argentina, sumada a otros aspectos. Esto podría provocar que este año tengamos una pequeña disminución respecto del año pasado, ojalá no superior al 20%”.

En todo caso, Carrasco no descartó que algunos episodios de robo a turistas argentinos en la región haya podido influir también en la decisión de algunos de ellos de no venir a la zona.

“Eso no es positivo para el destino. Sin perjuicio de lo anterior, el mercado argentino sigue siendo muy importante para nosotros. Siempre esperamos que ellos vengan a la región y, por lo tanto, confiamos en que el flujo se incremente a medida que avancen los días, de modo de mantener el mismo volumen que tuvimos el año pasado”, afirmó.

En ese sentido, Carrasco llamó a los turistas trasandinos a venir a la región, pues “existe una preocupación real por parte de todas las autoridades, los gremios, el sector hotelero, gastronómico y el comercio, para que tengan una buena experiencia en la región”.

SEGURIDAD EN EL BORDE COSTERO

Por su parte, María Antonieta Zúñiga, gerente de la agrupación Barrio del Mar, comentó que “año tras año, nos preparamos para cada nueva temporada estival, y con ello, para la llegada de turistas del país vecino. Este año ya han pasado más de 5.000 turistas argentinos y se ha notado su presencia, tanto en el sector costero como en los centros comerciales”.

Respecto a la temática de seguridad, explicó que “durante todo el año trabajamos en coordinación con Carabineros, seremi de Seguridad, delegación presidencial, SERNATUR, Armada de Chile, PDI, municipios de ambas comunas y otros gremios turísticos, aunando esfuerzos y reforzando las estrategias en esta materia”.

Para esta temporada, aseguró que han estado “más concentrados que nunca” en este tema, sumando innovación, nuevas herramientas y recursos “que nos permitan bajar cualquier indicador que pueda generar una sensación de inseguridad mayor a lo que reflejan las cifras, que son datos duros sobre los cuales se basan y se evalúan las estrategias”.

Su llamado fue, por tanto, “a visitar nuestra región, porque estamos día a día trabajando por un destino más seguro. Hay que confiar en el esfuerzo y despliegue de los encargados de la seguridad pública y tomar las medidas preventivas para complementar las acciones que nos permitan terminar esta temporada con buenos indicadores y con titulares más amables, que contribuyan a disminuir el miedo colectivo que lamentablemente se ha generado tanto entre los residentes como entre los visitantes”.

EL FENÓMENO DE

LA PERCEPCIÓN DE INSEGURIDAD

Para Jorge Tobar, en tanto, general (R) de Carabineros y experto en Criminología, la sensación de temor que se genera a raíz de la reiteración de hechos delictuales “es un fenómeno conocido universalmente, y muy en especial en Chile, el que señala el divorcio insistente entre las cifras oficiales y la percepción ciudadana”.

Tobar explica que, de hecho, la ENUSC (Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana) - “el mejor instrumento de investigación estadística de seguridad ciudadana existente en Latinoamérica” - ha revelado este fenómeno una y otra vez, especialmente este año. “Luego, ciertamente esto puede tener efectos no solo sociales sino que también productivos”, explicó.

En esa línea, indicó que “cuando un determinado espacio territorial tiene a su población con una percepción negativa de su seguridad - sensación que surge de muchos factores más allá de la comisión delictual propiamente tal - esto golpeará, por ejemplo, a su turismo. El esfuerzo debe estar centrado en comunicar con efectividad las reducciones de los distintos indicadores criminales dando a conocer, simultáneamente, la oferta estatal de seguridad pública desplegada en el espacio público y sus resultados objetivos. Lo otro relevante es promocionar la participación ciudadana en lo que refiere al seguimiento en el cumplimiento del compromiso de las autoridades, además de fomentar el aporte vecinal en miradas y sugerencias respecto de cómo abordar la situación en sus barrios. Esto es gobernanza y por ejemplo en la ciudad de Medellín dio grandes resultados”, puntualizó.