Vecinos de Bosque San Carlos denuncian fuga de agua que estuvo activa por dos semanas

Residentes del sector Bosque San Carlos de Coquimbo se encuentran molestos por una fuga de agua que estuvo casi dos semanas activa, pese a las reiteradas notificaciones a la empresa.

La filtración se produjo a las afueras de un domicilio en calle Parque Nacional Las Nalcas, generando una posa en la salida de vehículo de la vivienda y que se extiendió por varias cuadras, hasta llegar a la calle Parque Nacional Pan de Azúcar.

Si bien, el evento no afectó directamente el consumo del servicio del domicilio, el dueño de este señaló estar preocupado por la cantidad de días que el agua estuvo corriendo antes de ser reparada este domingo, apuntando a un desperdicio del recurso.

Según indica el hombre, llamaron en reiteradas ocasiones a Aguas del Valle durante estas dos semanas sin obtener una solución, pues cuando acudieron técnicos a su hogar, él no se encontraba por motivos laborales y no fue notificado por vía telefónica de esta visita.

Derroche en un contexto de crisis hídrica

Aunque la filtración fue solucionada durante la jornada de este domingo, los residentes del sector comentaron que durante aproximadamente 12 días el recurso hídrico se vació en la vía pública, situación que generó preocupación considerando el contexto de escasez hídrica que afecta a la región.

Consultada por esta situación, Aguas del Valle informó que este domingo se realizó la reparación del arranque domiciliario ubicado en el sector.

En cuanto a las reparaciones de emergencia, la empresa explicó que estas se priorizan de acuerdo con el nivel de impacto que generan en la continuidad y calidad del servicio, privilegiando aquellas situaciones que representan riesgos para la comunidad, cortes de suministro o pérdidas significativas de agua. En ese contexto, señalaron que la filtración registrada correspondía a una fuga menor en un arranque domiciliario, cuya reparación requería además el acceso al inmueble para ejecutar los trabajos.

Al respecto, Juan Pablo Jacob, subgerente zonal de Aguas del Valle, explicó que la intervención no pudo ejecutarse durante la semana debido a que no fue posible acceder previamente al inmueble afectado por la ausencia de moradores en el domicilio. Desde la sanitaria indicaron que una vez concretado el acceso se efectuaron las labores necesarias para solucionar el problema.