Content Hub: la IA de Diario El Día que agiliza la producción en medios

Content Hub, la innovadora plataforma editorial con inteligencia artificial creada por Diario El Día, fue presentada en el Encuentro Nacional de la Prensa, que se desarrolló en Copiapó. La herramienta busca optimizar los tiempos de producción en los medios de comunicación regionales, liberando a los equipos de redacción para que puedan dedicarse más al trabajo en terreno y a la verificación de la noticia, aspectos fundamentales en el periodismo.

Francisco Javier Labbé, representante de Diario El Día, expuso ante editores, periodistas y directores de prensa de diversas regiones de Chile. En su charla, titulada "Más tiempo para reportear", Labbé abordó un problema común en las redacciones regionales: la considerable cantidad de tiempo que se invierte en tareas repetitivas como transcribir, redactar, adaptar contenidos para cada red social, buscar imágenes y subir todo a múltiples plataformas. Estas labores, explicó, limitan la capacidad de los equipos, especialmente los pequeños, para realizar reportajes en profundidad y verificar fuentes de manera exhaustiva.

Durante la presentación, Labbé enfatizó que la inteligencia artificial sirve como un apoyo en la producción, pero la decisión editorial siempre recae en los profesionales. “La idea que guía esta herramienta es sencilla: que el equipo tenga más tiempo para conseguir buenas historias, estar en terreno y revisar mejor lo que publica. La inteligencia artificial ayuda en la producción, pero la decisión editorial sigue siendo, y debe seguir siendo, de las personas”, afirmó.

Originalmente desarrollada como una herramienta interna para Diario El Día, Content Hub ahora está disponible para otros medios regionales. Entre sus funcionalidades destacan:

• Crear borradores de notas a partir de material recabado en terreno, como grabaciones, entrevistas, fotografías y documentos de respaldo, incluso antes de que el periodista regrese a la redacción.
• Adaptar el mismo contenido automáticamente a distintos formatos de canal (web, redes sociales, historias, reels), manteniendo siempre la voz editorial particular de cada medio.
• Conservar la identidad visual de cada medio en todo el material gráfico generado, incluyendo plantillas, logotipos y tipografías.
• Centralizar en una sola bandeja todos los comunicados de prensa y material recibido por correo electrónico, sin que esto implique una obligación de publicación.
• Medir la interacción y lectura de los contenidos, proporcionando datos relevantes para el criterio editorial.

Labbé subrayó la importancia del control editorial, señalando que en el flujo de trabajo de Content Hub, el periodista es quien verifica, el editor toma las decisiones finales y el medio publica. La plataforma no sustituye el juicio humano ni publica de forma autónoma. La jornada culminó con una demostración en vivo del proceso completo, desde la recolección del material hasta la publicación, utilizando un caso real del diario, y se abrió un espacio para preguntas sobre automatización, integración con sistemas de gestión de contenido (CMS) y los costos asociados, temas de particular interés para los medios regionales.