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Clausuran las piscinas del resort Rosa Agustina ad portas de temporada estival

La seremi de Salud ordenó prohibir temporalmente el funcionamiento de estas instalaciones luego de una fiscalización que evidenció incumplimientos que representarían riesgos para los visitantes.
viernes 05 de diciembre de 2025

Según información a la que accedió de forma exclusiva Diario El Día, la seremi de Salud de la Región de Coquimbo decretó la clausura temporal de las piscinas del Rosa Agustina Resort & SPA, ubicado en la localidad de Guanaqueros, tras una fiscalización realizada el martes 2 de diciembre en el marco de la campaña estival que desarrolla el organismo. 

Durante la inspección, los equipos detectaron múltiples deficiencias que, de acuerdo con la autoridad sanitaria, constituyen un riesgo para la salud de los usuarios del complejo turístico.

Según señalaron desde la seremi, la medida afecta a las cuatro piscinas del establecimiento y se mantendrá vigente “hasta que todas las observaciones sean subsanadas y verificadas por los funcionarios competentes”. La autoridad recordó que su mandato constitucional y legal es resguardar la salud pública.“Continuaremos realizando labores de fiscalización para prevenir riesgos y asegurar que quienes visitan estos espacios lo hagan de forma segura y tranquila”, precisaron desde la repartición.

MUNICIPIO PIDE CRITERIO

Al respecto, el alcalde (s) de Coquimbo, David Díaz, se refirió a la situación e indicó que, si bien el municipio es respetuoso de la labor de la autoridad sanitaria, esperan que prime el criterio ante la relevancia económica y turística del proyecto.
“Desconocemos el detalle de la fiscalización, pero uno espera que el actuar de la seremi sea criterioso, entendiendo que este es un proyecto importante para el turismo y el empleo en la comuna y que impacta positivamente en la economía regional”, señaló.

Díaz recordó también que existía un compromiso presidencial para apoyar el desarrollo del complejo, por lo que confió en que, una vez que el resort subsane las observaciones, la autoridad sanitaria actúe con celeridad en restituir su funcionamiento.

APOYO DESDE ECONOMÍA

Por su parte, la seremi de Economía, Fomento y Turismo, Paulina Elgueta Castillo, señaló a Diario El Día que la cartera ha brindado acompañamiento permanente al proyecto desde el inicio de su puesta en marcha, dado su carácter de “prioridad presidencial” para la región.

“Nuestro apoyo ha estado enfocado en resolver nudos críticos en la tramitación de permisos sectoriales y en dar trazabilidad a los compromisos de los servicios, siempre con apego a la normativa y a los principios de probidad”, enfatizó.

No obstante, la autoridad subrayó que todas las piscinas con fines comerciales deben cumplir estrictamente con la normativa sanitaria vigente.

“Por ello gestionamos un encuentro técnico entre el resort y la autoridad sanitaria, respaldado por la Ley del Lobby, para que el titular tenga total claridad de las observaciones y pueda resolverlas en el menor tiempo posible”, explicó.

Elgueta aseguró que continuarán impulsando este proyecto turístico, pero advirtió que es esencial que las deficiencias detectadas se solucionen prontamente para garantizar un funcionamiento seguro tanto para el recinto como para sus visitantes.

PREOCUPACIÓN DEL SECTOR TURÍSTICO

Sin embargo, la presidenta de la Cámara de Turismo de la Región de Coquimbo, Laura Cerda, lamentó la clausura y sostuvo que representa un duro golpe para la actividad local.

“Nos parece tremenda la clausura de las piscinas de Rosa Agustina. Este complejo es un hito de inversión para la región y ha enfrentado tantas dificultades en su puesta en marcha que, francamente, esto le llueve sobre mojado”, expresó.

La dirigente aclaró, en todo caso, que su intención no es restar responsabilidad a la empresa.

“Todos debemos cumplir con las normativas y conocer el funcionamiento de nuestras instalaciones. A veces, en el esfuerzo permanente por sacar adelante un proyecto de esta magnitud, lo importante se posterga por lo inmediato. Es posible que haya ocurrido alguna falta, algo que puede suceder en cualquier ámbito laboral”, señaló.

Cerda sostuvo además que los servicios fiscalizadores podrían considerar un “espacio de cortesía”, similar al período de advertencias que realiza Carabineros previo a las sanciones en temporada alta.

“¿Por qué no aplicar algo similar con las empresas, especialmente con una que ha invertido tanto y que enfrenta un proceso de puesta en marcha tan complejo?”, planteó.

Asimismo, también cuestionó la proporcionalidad de la medida.

“¿Qué tan graves podían ser las faltas como para afectar de esta forma a un lugar tan hermoso, el primer resort de la región y la mayor inversión turística en muchos años?”, cuestionó.

Por lo mismo, insistió en que debe existir una voluntad de cooperación en los procesos de fiscalización, no solo para Rosa Agustina, sino para todo el empresariado que observa con preocupación el precedente que deja este caso.

DURO IMPACTO

Lo cierto es que la medida sanitaria ha golpeado con fuerza al recinto, afectando directamente los servicios centrales del complejo turístico, especialmente considerando la proximidad del verano y el aumento esperado de visitantes. 

Ha trascendido, además, que el resort estaría agilizando contramuestras en laboratorios independientes con el fin de acelerar su proceso de regularización.

Si bien El Día intentó obtener una declaración oficial de su administración, no obteniendo respuesta, fuentes cercanas señalaron que la clausura representa un duro impacto para el proyecto, cuya operación ya ha enfrentado importantes desafíos durante su implementación.