La clave para aprovechar la IA está en colaborar

Ayer 4 de noviembre, en el Congreso de Administración y Economía ASFAE 2026, en La Serena, escuché al académico Giulio Toscani plantear una idea: pensar la inteligencia artificial como un colega con quien trabajamos. La comparación abre una pregunta concreta: ¿estamos aprendiendo a trabajar con ella?

A mi juicio, una capacitación en IA debería enseñarnos a explicar qué necesitamos, aportar antecedentes y discutir las propuestas que recibimos. También debemos aprender a reconocer cuándo faltan datos y qué necesitamos comprobar antes de actuar.

Lo vimos preparando materiales de capacitación. En un ejercicio con mensajes ficticios de una imprenta, pedimos a una IA que ordenara las tareas. Entregó una tabla clara, pero convirtió «hoy» en «28 de octubre», aunque nunca le dimos la fecha de la reunión. Al señalarlo, corrigió la respuesta.

El desafío también está en la educación. Hace un par de dias, la Universidad de Stanford anunció una iniciativa para revisar sus carreras frente al avance de la IA. Una de sus preguntas es qué deben aprender los estudiantes y qué necesitan ser capaces de hacer por sí mismos. Esa discusión nos importa en Chile cada vez que enseñamos a usar estas herramientas.

Un comerciante que piensa abrir un segundo local podría conversar con la IA sobre esa decisión: pedirle que cuestione la idea, identifique gastos que está pasando por alto y proponga otras formas de crecer. Él aportaría las cifras del negocio y su conocimiento de los clientes. La colaboración estaría en explorar opciones y hacer mejores preguntas antes de decidir.

Desde los medios regionales podemos acercar ese aprendizaje a necesidades cotidianas. Ese es el propósito de los materiales que estamos preparando para «IA para Todos», de Diario El Día, y «Conecta Limarí», de El Ovallino. Incluyen ejercicios para organizar tareas, preparar un currículum o estudiar. Coordino ambos proyectos, financiados por el Fondo de Fomento de Medios de Comunicación Social del Gobierno de Chile y el Consejo Regional.

La IA del ejercicio ordenó las tareas; nosotros tuvimos que detectar la fecha inventada. Aprender a trabajar con ella significa aprovechar sus aportes y saber cuándo cuestionarlos. Ese nuevo colega puede participar en la conversación, pero la decisión final sigue siendo nuestra.