Más de 600 autos Opel y Peugeot bajo alerta por falla en suspensión

Más de 600 vehículos Opel y Peugeot, específicamente los modelos Grandland (Opel) y 3008 y 5008 (Peugeot), han sido objeto de una alerta de seguridad emitida por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac). Estos automóviles, comercializados en Chile entre octubre de 2024 y julio de 2026, presentan un riesgo potencial de falla en la suspensión delantera que podría desencadenar accidentes.

La preocupación se centra en los soportes de las rótulas de los brazos inferiores de la suspensión delantera. Según la información proporcionada por las empresas, algunos de estos vehículos, de origen alemán y francés, podrían experimentar la rotura de los pernos que fijan estos soportes en ambos lados, derecho e izquierdo.

La pérdida de uno o más pernos en el punto de anclaje puede comprometer la correcta sujeción del conjunto de suspensión, afectando la estabilidad y el control del vehículo durante la conducción, aumentando la probabilidad de accidentes con daños materiales, físicos o inclusive fatales para los ocupantes del vehículo y/o terceros.

El Sernac ha enfatizado que los riesgos asociados a esta falla incluyen lesiones, accidentes e, incluso, la muerte en casos extremos. En total, son 624 unidades las afectadas por esta medida preventiva en todo el territorio nacional.

Los propietarios de los modelos mencionados pueden verificar si su vehículo está incluido en esta campaña de seguridad a través de un listado de números de chasis o VIN's que las compañías han puesto a disposición. También, para resolver cualquier duda o coordinar el procedimiento de revisión y reparación, se pueden contactar directamente con la empresa a través de distintos canales de comunicación.

Para Opel, el teléfono es 800 380 219 y el correo electrónico [email protected]. Para Peugeot, el número es 800 210 110 y el mail [email protected]. Ambos tienen sitios web operativos (www.opel.cl y www.peugeot.cl) y una red de concesionarios detallada en sus respectivas páginas para atender a los usuarios afectados. Es crucial que los dueños de estos modelos actúen prontamente para asegurar su seguridad y la de terceros en las vías.